Versand
Wann wird meine Bestellung versenden?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. In der Hauptsaison oder an Feiertagen können die Bearbeitungszeiten länger sein.
In welche Länder versenden Sie?
Absolut, wir können in die ganze Welt versenden.
Die Vereinigten Staaten, Kanada ist unser Hauptkunde, neben diesen Ländern haben wir Kunden aus dem Vereinigten Königreich, Australien, Österreich, Norwegen, Frankreich, Deutschland, Saudi-Arabien, Russland, der Ukraine, Korea, Malaysia, Singapur, der Türkei, Belgien , Schweiz, Dänemark, Ungarn, Italien, Luxemburg, Neuseeland, Niederlande, Polen, Spanien, Japan, Finnland, Irland, Brasilien, Mexiko, Portugal, Thailand, Schweden usw.
Versand kosten & Liefer schätzungen
Wirtschaft lich kostenloser Versand Lieferzeit: 10-20 Werktage
Standard Versand Lieferzeit: 7-14 Werktage- Standard Die Versand kosten betragen 4,99 USD
Die Gebühren werden an der Kasse angezeigt.
Großbritannien 7–14 Werktage
EU 12-18 Werktage
USA 7–14 Werktage
Südamerika 10-15 Werktage geschätzt
Asien 10-15 Werktage geschätzt
Australien & Neuseeland 10-15 Werktage geschätzt
Wir stellen auch zur Verfügung Priorität versicherten Versand Methode, Geben Sie die Tracking-Nummer und die Versicherung an, wenn Ihr Produkt verloren geht/beschädigt ist. Die Versand kosten betragen $8,99. Die Versand zeiten um 7-10 Werktage.
Es kann vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
*Wir garantieren keine Lieferzeiten. Bitte erkundigen Sie sich bei dem entsprechenden Logistikunternehmen nach der genauen Frist.
Was mache ich, wenn meine Bestellung besagt, dass sie angekommen ist, ich sie aber nicht habe?
Überprüfen Sie, ob Ihre Lieferadresse auf Ihrer Bestellung korrekt ist. Erkundigen Sie sich dann bei Ihren Nachbarn, ob sie es versehentlich erhalten haben. Wenn es nicht bei Ihren Nachbarn ist, warten Sie ein oder zwei Tage, um zu sehen, ob es als vorzeitig geliefert markiert wurde. Wenn es immer noch nicht da ist, mailen Sie uns unter Support@knightaf.com . Obwohl wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete haftbar gemacht werden, nachdem sie unser Fulfillment-Center verlassen haben, werden wir unser Bestes tun, um das Paket aufzuspüren.
Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen, nachdem sie aufgegeben wurde?
Es tut uns leid! Sie können Ihre Bestellung nicht mehr ändern, nachdem sie aufgegeben wurde. Bitte wenden Sie sich, wenn Sie irgendwelche Probleme haben.
Custom / Duty Gebühren/Überweisung gebühr
Zollgebühren und Umsatzsteuer gehen zu Lasten des Kunden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde bezüglich der Gebühren. Bitte beachten Sie auch, dass Zollagenten in seltenen Fällen die Zustellung einiger Pakete verzögern können. *Wir empfehlen unseren Kunden dringend, ein Konto bei uns zu registrieren, um ihre Bestellung zu verfolgen.
Wir akzeptieren Zahlungen in US-Dollar. Wenn Sie Zahlungen in anderen Währungen tätigen, kann die Bank eine Umrechnungsgebühr für Überweisungen erheben. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank.
Stornierung einer Bestellung
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie nach 30 Minuten nicht mehr stornieren, da Ihre Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet wurde. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an Support@knightaf.com So schnell wie möglich, wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die Sie gerade gemacht haben.
Nicht beanspruchte Bestellungen
Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die als verweigert, nicht abgeholt, unzustellbar oder aufgrund einer falschen oder unzureichenden Adresse an uns zurückgesandt werden.
Getrennte Pakete
In einigen Fällen kann eine Bestellung aus einem der folgenden Gründe in verschiedene Pakete aufgeteilt werden:
Bestimmte Artikel können nachbestellt werden
Gewichtsbeschränkungen für den regulären Versand, die von der Post auferlegt werden
Schäden
Wenn Sie beschädigte Waren erhalten, machen Sie bitte ein Foto und senden Sie uns das Bild unter Unterstützung @ Knightaf.com Sofort. Wir ersetzen beschädigte Waren nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Status „Geliefert“. Erfahren Sie mehr Rückgabe-und Rücker statt ungs politik.
COVID-19 Liefer informationen
Als Reaktion auf COVID-19 ergreifen alle unsere Spediteure Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Fahrer und unserer Kunden zu gewährleisten.
Bitte seien Sie versichert, dass alle unsere Transportunternehmen die Ratschläge und Richtlinien der Regierung befolgen und dass die Sicherheit aller unsere Priorität ist.
Derzeit gibt es keine Auswirkungen auf unsere Lieferdienste. Wir empfehlen jedoch allen Kunden, Ihre Privatadresse für die Lieferung zu verwenden.
In Zukunft werden alle Spediteure einen kontaktlosen Lieferservice betreiben, was bedeutet, dass Sie für kein zugestelltes Paket unterschreiben müssen.
Sie können alle Richtlinien und Maßnahmen des Spediteurs beim Besuch der Website des nominierten Spediteurs einsehen. E-Mails werden beim Versand bereitgestellt, um die Lieferinformationen zu bestätigen.
Wir hoffen, dass Sie die Maßnahmen verstehen und zu schätzen wissen, die eingeführt wurden, um Sie zu schützen und sicherzustellen, dass wir wie gewohnt weiterarbeiten können.
